we support next generation retail with customer analytics
understand your customers behavior
provide Wi-Fi | count customers | capture movements
merismatic analytics system bietet eine Schnittstelle zwischen der digitalen Welt und dem Einzelhandel. Für ein konkurrenzfähiges Unternehmen im Einzelhandel ist die Ausschöpfung der neuen digitalen Möglichkeiten essentiell. Das Kundenverhalten besser verstehen, macht Marketingkampagnen und Verkaufsflächen effizienter, ermöglicht ein positives Einkaufserlebnis sowie steigende Verkaufszahlen.
Das System der hochauflösenden Analyse von Kundenströmen bietet dem Einzelhandel ein Werkzeug der Konkurrenz entscheidend entgegenzutreten.
Bergen sie jetzt ihre ungehobenen Schätze und steigern sie ihre Verkaufsperformance!
merismatic analytics system lokalisiert Bluetooth und WiFi Signale auf 10 cm
Smartphone sendet Signale
Service unit greift die Signale auf
Anonymisierung der Daten
Analyse der Daten auf einem Server
Visualisierung der Daten
Erstellen eines Report
FEATURES
what we offer
customer loyality
customer loyality
Erfahren Sie wie groß der Anteil der Neukunden/Stammkunden ist und wie häufig Kunden wiederkehren.
dwell time
dwell time
Über eine Heat Map wird die Verweildauer von Kunden veranschaulicht und in welchen Bereichen sich Kunden bevorzugt aufhalten.
conversion rate
conversion rate
Durch die Integration von Wetter- und oder Kassendaten ist eine präzisere Analyse der Besucher-/Kundenströme möglich.
capture rate
capture rate
Durch eine capture rate können Sie die Performance eines spezifischen Objektes oder Raumabschnittes analysieren.
customer frequency
customer frequency
Analysieren Sie das Kundenaufkommen in ihrer Filliale von einer feingranularen Stundenansicht bis hin zum Jahresüberblick.
trafic flow
trafic flow
Das Kundverhalten besser verstehen durch das Aufzeigen von Laufwegen.
Verbesserungen für Ihr Geschäft
Wlan Netz für Kunden
Storeperformance analysieren und vergleichen
Ladenbau und Laufwege verbessern
Besucher- und Käuferkonversion erhöhen
Kundenbindung erhöhen
Marketing optimieren
USECASE
where is it useful
Gastronomie
Im Gastrogewerbe kann durch eine gezielte Analyse des Kundenaufkommens die Personalplanung optimiert werden. Zusätzlich lassen sich die spezifische und durchschnittliche Verweildauer der Gäste ermitteln. Mittels einer Heat Maps können Sie die bevorzugten Aufenthaltsorte der Kunden erkennen. So lassen sich mit den Analyse Werkzeugen von merismatic die Kundenzufriedenheit und die Kosteneffizienz siginifikant steigern.
Handelszentren
Wir unterstützen Sie dabei, das komplexe Kundenverhalten in einem mehrgeschössigen Gebäude zu verstehen. Unregelmäßiger Kunden-Trafic auf verschiedenen Ebenen führt zur Unzufriedenheit der Mieter. Durch eine Analyse der Laufwege und Verweildauer ist es möglich durch gezielte Marketing Maßnahmen Kundenströme zu lenken und somit die Perforamance ihres Einkaufzentrums zu steigern.
Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen in einem Gebäude oder auf einem Gelände, ist nicht nur der Erfolg, sondern auch die Sicherheit entscheidend. Durch eine Analyse der Besucherfrequenz und des Bewegungsverlaufes kann der Erfolg einer Veranstaltung bewertet werden. Aber auch Sicherheitsfaktoren wie die Aufteilung der Besucher, die zulässige Besucheranzahl in einem Bereich und die Überwachung der Zu-und Abgänge sind wichtig und können mit einem merismatic analytic system kontrolliert werden.
Supermarket / Fashionstore
Wir bieten Einzelhändlern ähnliche Analyse Werkzeuge wie sie der Online Handel nutzt. Durch das Aufzeichnen von Kundenaufkommen, Laufwegen und Verweildauer, können Sie die Personalplanung und das Ladenlayout optimieren, Marketingkonzepte überprüfen und verbessern. Durch verringerte Wartezeiten, schnellere Kundenberatung und dem Bereitstellen einer Instore Navigation per App steigern Sie die Kundenzufriedenheit und damit ihren Umsatz.
PRODUCT
how does it work
capturing signals
collect data
transfer data
merismatic service unit
Die merismatic service unit ist für die Deckenmontage konzipiert. Um eine optimale Abdeckung der Ladenflächen zu gewährleisten, ist eine Montage im 10 m Raster vorgesehen. Aufgrund des modularen Aufbaues der Hardware kann die Leistung der merismatic service unit erweitert werden. Hierzu gehören Infrarotmodule für eine erhöhte HotSpot-Erfassungsdichte und eine ausgeweitete WiFi Option für ein flächendeckendes Free-WiFi Angebot.
Eigenschaften
- Anzahl der Besucher
- Anzahl der wiederkehrenden Besucher
- Anzahl der Stammkunden
- Visualisierung der Laufwege
- Visualisierung der Verweildauer
anonymize data
analyze data
report
merismatic smart interface
Der, durch die merismatic service units aufgenommene, Datensatz wird anonymisiert und anschließend automatisiert im intuitiven merismatic smart interface aufbereitet. Mit wenigen Mausklicks können Sie sich einen Überblick über Ihre Filiale verschaffen, oder im Detail sich einzelne Bereiche und Kennzahlen anschauen. Daten von Drittanbietern, bspw. Wetter oder Kassendaten werden nach Bedarf eingepflegt. Durch justierbare Parameter werden Grafiken zu einer Vielzahl von Fragestellungen erzeugt.
Eigenschaften
- Einfache und intuitive Bedienung
- Erstellen eines individuellen Dashboards
- Gestalten eigener Diagramme
- Integration von Drittdaten
- Erstellen von Berichten (PDF, Excel)
SERVICE
select your components
Testen Sie 3 Monate zum einmaligen Aktionspreis!
Basic
service units + WiFi
Add On
smart interface + support
Add On
digitale Kundeninteraktion
· service units
⋅ Kunden WiFi Netz (50 MBit/s)
⋅ Wöchentlicher Report
Entsprechend ihrer Ladenfläche stellen wir ihnen die nötige Anzahl an merismatic service units zur Verfügung. Dadurch bieten Sie ihren Kunden ein lückenloses und schnelles WiFi-Netz. Zusätzlich erhalten Sie wöchentlich einen Report über Anzahl der Kunden, prozentuale Aufteilung zwischen Neu-und Stammkunden, sowie die durchschnittliche Verweildauer der Besucher.
· Live Ansicht der Filiale
⋅ Individuelle Analysen
⋅ Übersichtliches Dashboard
Das merismatic smart interface bietet Ihnen die Möglichkeit ihre Kundenbewegungen in Echtzeit zu monitoren. Sie können nach Ihren Wünschen eigenständig Analysen erstellen mit vorinstallierten oder indivuellen Parametern. Diese werden grafisch aufbereitet um mit einem Blick die gesammten Vorgänge in Ihrer Filliale zu überblicken.
⋅ Individuelle Lösungen
· Erhöhte Kundenbindung
⋅ Zweite, digitale Verkaufsebene
Indoor Navigation, Augmented Reality Applikationen oder smarte Monitore, wir bieten ihenen zahlreiche Möglichkeiten mit ihren Kunden zu interagieren. Wir helfen ihnen eine zweite, digitale Verkaufsfläche in ihren Räumlichkeiten zu realisieren. Gerne lassen wir uns auch von ihnen inspirieren und helfen ihnen dabei ihren Kundenwüschen gerecht zu werden.
Haben wir ihr Interesse geweckt?
Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne und erstellen mit Ihnen gemeinsam ein Analyse System welches zu Ihren Bedürfnissen passt.
Get in contact
merismatic UG
Mainzer Straße 1
10247 Berlin
www.merismatic.com
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merismatic ist ein IoT Start-Up mit Sitz in Berlin und wurde nach einem erfolgreichen BuyOut 2017 gegründet. Vorrangig beschäftigen wir uns mit der umfangreichen Kundenanalyse im Einzelhandelssektor. Unser vielseitiges Team bietet Fachkompetenzen aus den Bereichen Service Design, Medienwirtschaft, Produktdesign, Softwareentwicklung und Wirtschaftsingenieurwesen. merismatic konnte auf der DeMexCo in Köln, der Gründermesse in Berlin und der EuroCIS in Düsseldorf schon zahlreiche Besucher begeistern.